Конфиденциальность

1. Оператор данных Nexrive, разработчик Volta: Mi auto al día, Чили, отвечает за обработку ваших персональных данных. Контакт: nexrivedev@gmail.com. 2. Какие данные мы обрабатываем - Аккаунт: email, имя, фото профиля (при входе через Google — данные, которые передаёт Google) и внутренний идентификатор пользователя. - Данные, которые вы вводите: автомобили (марка, модель, год, госномер, VIN, пробег, фото), расходы, заправки, обслуживание, заметки и вложения. Они хранятся на телефоне, а при использовании резервного копирования Volta Pro — также в облаке. - Запросы к ИИ: текст запроса и указанные вами данные автомобиля. - Подписка: статус Volta Pro и идентификаторы покупок Google Play и RevenueCat. Данные вашей карты мы не получаем. - Реферальная программа: ваш код, аккаунты, зарегистрированные по нему (внутренние идентификаторы), даты и начисленные дни, а также реферер установки Google Play при установке по ссылке-приглашению. - Устройство и безопасность: модель, система, язык, версия приложения, проверка целостности Google Play (App Check), подтверждающая подлинность приложения, и счётчики использования для лимитов. - Реклама (бесплатный тариф): рекламный идентификатор и технические данные, которые Google AdMob использует для показа рекламы, оценки её эффективности и предотвращения мошенничества. 3. Цели и правовые основания - Оказание услуги и управление аккаунтом, Volta Pro, резервными копиями и реферальной программой (исполнение договора). - Показ персонализированной рекламы и отправка уведомлений (ваше согласие, которое можно отозвать в Настройках или в настройках Android). - Ответы на ваши запросы к ИИ при использовании этой функции (исполнение договора). - Защита сервиса, применение лимитов и предотвращение мошенничества и злоупотреблений, в том числе в реферальной программе (законный интерес). - Выполнение юридических, бухгалтерских и налоговых обязанностей. Мы не продаём ваши персональные данные и не используем их для автоматизированных решений, влекущих для вас юридические последствия. 4. Кому мы передаём данные Только поставщикам, обрабатывающим данные по нашему поручению для оказания услуги: Google (Firebase Authentication, Cloud Firestore, App Check, Cloud Messaging и Hosting; Google Play и AdMob), Cloudflare (сервер и база данных Volta), RevenueCat (управление подписками) и поставщикам ИИ Groq, Cerebras, Hugging Face и DeepSeek. Запросы к ИИ отправляются одному из них без вашего имени и email. Мы также можем раскрыть данные по законному требованию уполномоченного органа. 5. Международная передача Наши поставщики могут обрабатывать данные за пределами Чили, в основном в США и Европейском союзе; DeepSeek обрабатывает запросы к ИИ в Китае. Мы требуем от них надлежащих мер безопасности и договорных гарантий. 6. Сроки хранения - Аккаунт и облачная резервная копия: до удаления аккаунта. - Данные на телефоне: пока вы их не удалите, не воспользуетесь функцией «Удалить все данные» или не удалите приложение. - Результаты запросов к ИИ: 7 дней; дневные счётчики использования: 90 дней; кэш статуса подписки: 7 дней. - Записи реферальной программы: хранятся с внутренними идентификаторами, без вашего email, пока существует программа, чтобы не допустить повторных наград и мошенничества. - Данные, которые мы обязаны хранить по закону: в течение установленного законом срока. 7. Безопасность Мы используем шифрование при передаче (HTTPS), правила доступа, не позволяющие другим читать ваши данные, проверку целостности приложения и ограниченный доступ к нашим системам. Ни одна система не безупречна; если утечка затронет ваши данные, мы сообщим вам в соответствии с законом. 8. Ваши права Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, возражение, переносимость и блокировку ваших данных, а также в любой момент отозвать согласие в соответствии с Законом Чили № 19.628 и, с 1 декабря 2026 года, Законом № 21.719 о защите персональных данных. Если вы проживаете в Европейской экономической зоне или Великобритании, у вас также есть права по GDPR. Экспортировать и удалить данные можно в приложении или написав на nexrivedev@gmail.com; мы ответим в установленные законом сроки. Если вы не удовлетворены ответом, вы можете подать жалобу в компетентный орган по защите данных (в Чили — Агентство по защите персональных данных). 9. Удаление аккаунта Удалить аккаунт можно в разделе Профиль > Управление данными или на nexrive-volta.web.app/delete-account. Удаляются профиль, облачные копии и доступ; подписки нужно отменить отдельно в Google Play. 10. Дети Volta не предназначено для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, напишите нам, и мы их удалим. 11. Изменения При изменении настоящей Политики мы сообщим об этом в приложении, а при существенных изменениях попросим принять её повторно. 12. Контакты По вопросам и запросам о конфиденциальности пишите на nexrivedev@gmail.com.